Tags (6) : fidélisation

Bien choisir l’implantation géographique de son entreprise

Bien choisir l’implantation géographique de son entreprise
La Rédaction | 18/12/2013
Le regroupement de filiales ou le déménagement d’un lieu vers un autre pour des motifs de croissance n’est pas à prendre à la légère. Le quartier et l’implantation géographique ont une influence comportementale directe sur la productivité et la fidélité des collaborateurs. Bien plus que des...
affaires, améloration de la performance, communication, coût, déménagement, fidélisation, modèle économique, siège, stratégie

Accor dévoile sa nouvelle stratégie

Accor dévoile sa nouvelle stratégie
La Rédaction | 04/12/2013
Six mois après son arrivée, Sébastien Bazin, le nouveau P-DG d’Accor, a communiqué l’ambition du Groupe hôtelier français qui souhaite devenir « le plus performant et le mieux valorisé » des groupes hôteliers mondiaux. Un diagnostic intense depuis cet été C’est dans la plus grande discrétion que...
affaires, communication, dirigeants, fidélisation, industrie, modèle économique, stratégie

E-Commerce : le luxe s’y met

E-Commerce : le luxe s’y met
La Rédaction | 25/11/2013
Le e-commerce devient une stratégie de marque à très grande notoriété. Le luxe français porte désormais son regard international sur le canal de distribution électronique. Un réflexe mesuré vers de nouveaux marchés Pour un nouveau pays de conquête, au-delà d’une étude de marché, il est important...
affaires, concurrence, fidélisation, industrie, luxe, marketing, modèle économique, stratégie

Fidélisation dématérialisée : pour dépenser mieux et plus tôt

Fidélisation dématérialisée : pour dépenser mieux et plus tôt
La Rédaction | 05/11/2013
Novembre est arrivé avec son nouveau lot d’artifices marketing pour inciter à faire ses emplettes dès à présent pour Noël. Alors, il serait temps de ressortir les cartes de fidélité inutilisées depuis un certain temps au fond du sac à main ou de son portefeuille. Eh bien non, cette année, la...
communication, concurrence, fidélisation, marketing, stratégie

La fidélisation dans le secteur bancaire

La fidélisation dans le secteur bancaire
Core Business | 05/06/2012
Lors d’une récente étude, 11% des personnes interrogées ont déclaré être sur le point de changer d’établissement bancaire. 59% détenaient des produits dans plusieurs banques. Cette évolution récente montre que désormais les clients insatisfaits n’hésitent plus à comparer les offres et à s’en aller....
banque, crm, fidélisation

Trois cas célèbres de fidélisation

Trois cas célèbres de fidélisation
Core Business | 05/06/2012
La clientèle n’est pas uniforme : certains clients valent plus que d’autres, en raison de leurs revenus, ou de la fréquence de leurs achats. Trois méthodes de fidélisation efficaces : service spécial en période creuse chez Honda, club de privilégiés de Thierry Mugler, hotline prioritaire de Nokia...
clients, CRM, fidélisation, Honda, Nokia, Thierry Mugler


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