Tags (5) : banque

La relation client de BPCE passe par Facebook

La relation client de BPCE passe par Facebook
Core Business | 01/06/2015
Le deuxième groupe bancaire français accélère sa transformation digitale en signant un partenariat stratégique avec Facebook. Ce partenariat stratégique traduit la volonté du Groupe BPCE  de se positionner sur les usages du mobile et des réseaux sociaux. Il permettra aux entreprises du groupe,...
banque, BPCE, digital, Facebook, numérique

Sites de banques et banques en ligne

Sites de banques et banques en ligne
Core Business | 06/04/2015
Selon les dernières données du panel d'audience de l'Internet en France de Médiamétrie-NetRatings, 50% des internautes sur les sites bancaires et 20% sur les sites d’assurances. En février 2015, 23,6 millions d’internautes ont consulté au moins un site bancaire au cours du mois, soit 1 internaute...
assurance, banque, banque en ligne, médiamétrie, NetRatings, site web

Plan de sauvegarde de l'emploi chez LCL

Plan de sauvegarde de l'emploi chez LCL
Core Business | 16/03/2015
Le groupe LCL vient d'annoncer un plan de sauvegarde de l'emploi (PSE) qui vise à supprimer 1 658 postes. Une mesure qui est notamment rapprochée des récents développements de la banque dans sa version dématérialisée. Le quotidien Les Echos a consacré un article très détaillé sur le PSE lancé par...
banque, digitalisation, guichet, LCL, numérique, plan de sauvegarde de l'emploi, poste, PSE

Trading de chat…quand les banques s’emmêlent

Trading de chat…quand les banques s’emmêlent
La Rédaction | 08/01/2014
Les banques interdisent dorénavant les messageries instantanées à leurs traders. La neutralité et la droiture dans les affaires sont des qualités nécessaires pour chaque trader. Les résultats vont-t-ils s’en trouver affectés ? Petits arrangements entre amis Dans toutes les communautés internet,...
banque, chat, messagerie instantanée, trader

La fidélisation dans le secteur bancaire

La fidélisation dans le secteur bancaire
Core Business | 05/06/2012
Lors d’une récente étude, 11% des personnes interrogées ont déclaré être sur le point de changer d’établissement bancaire. 59% détenaient des produits dans plusieurs banques. Cette évolution récente montre que désormais les clients insatisfaits n’hésitent plus à comparer les offres et à s’en aller....
banque, crm, fidélisation


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