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Qualité et service après-vente : le système amont-aval de Wonderbox
Core Business | 08/11/2018
Offrir un coffret-cadeau, c’est offrir une part de rêve. Alors, pour que la promesse soit vraiment tenue, Wonderbox, leader du marché français, a mis en place un système qualité et SAV performant, qui couvre l’ensemble de sa chaîne de valeur. Explications. En amont : sélection du prestataire...
contrôle
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Fabrice Lépine
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qualité
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SAV
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service après-vente
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Wonderbox
Wonderbox: leçon de santé économique et financière illustrée
Core Business | 31/07/2013
2004 : deux entrepreneurs passionnés de sport et de voyages créent Wonderbox, la première entreprise en France de coffrets-cadeaux. Surfant sur un concept en plein développement, Wonderbox s’attaque au marché des loisirs avec pour arme principale une culture d’entreprise fondée sur l’éthique et une...
développement
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stratégie
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